Revitive è acceso (le spie del display LED sono illuminate) ma non percepisco alcuna stimolazione elettrica tramite la pedana.
| Possibile causa | Soluzione |
| Entrambi i piedi nudi non sono stati posizionati sulla pedana contemporaneamente. | Assicurarsi che entrambi i piedi nudi siano posizionati contemporaneamente sulla pedana. Continuare a incrementare l’intensità fino a un massimo di 99, fino a quando non si avverte la stimolazione. |
| Potrebbe essere necessario idratare le piante dei piedi. | Applicare una crema idratante sulle piante dei piedi per migliorare la conduttività e la stimolazione e provare a ripetere la procedura. Potrebbe inoltre essere necessario aumentare il livello di intensità. |
| Idratazione insufficiente. | Assicurarsi di bere molta acqua prima e dopo l’utilizzo del dispositivo. Il dispositivo utilizza l’organismo per creare conduttività elettrica. L’acqua è un eccellente conduttore di elettricità e, se il corpo è scarsamente idratato (sotto il 60%), la stimolazione potrebbe risultare insufficiente. È dunque importante mantenere una buona idratazione. |
| L’intensità potrebbe essere impostata su un livello troppo basso. | Revitive è un dispositivo estremamente sicuro. Continuare a incrementare l’intensità fino a un massimo di 99, fino a quando non si avverte la stimolazione. Potrebbe essere necessario aumentare il livello di intensità man mano che ci si abitua alla terapia. L’obiettivo non è arrivare a 99, ma trovare un’impostazione in grado di generare contrazioni muscolari a livello dei polpacci intense ma sopportabili per l’utente. |
| Il cavetto degli elettrodi è collegato al dispositivo. | Scollegare il cavetto degli elettrodi; la pedana non entrerà in funzione se il cavetto è collegato. |
| La sessione di Revitive potrebbe essere entrata in pausa automaticamente | Assicurarsi di bere molta acqua e che i piedi siano sufficientemente idratati. Posizionare entrambi i piedi sulla pedana, quindi premere il pulsante di regolazione dell’intensità (+) per riprendere la stimolazione |
| Se la stimolazione non viene avvertita, nemmeno dopo aver provato le soluzioni appena descritte, procedere in questo modo: | Testare il dispositivo posizionando una mano trasversalmente su entrambe le estremità della pedana contemporaneamente (si consiglia di farlo sulla parte inferiore della pedana). Con l’altra mano, aumentare il livello di intensità partendo da zero fino a quando non si avverte la stimolazione. Se la stimolazione viene avvertita sulle mani, il dispositivo funziona correttamente. Se la stimolazione non viene avvertita una volta raggiunto un livello di intensità di 99, contattare il proprio rivenditore autorizzato. |
Assenza di alimentazione o spie spente anche quando Revitive è acceso.
| Possibile causa | Soluzione |
| La presa di corrente a cui è collegato l’adattatore AC non è accesa o l’adattatore AC non è collegato correttamente al dispositivo. | Verificare che la presa di corrente sia accesa e che l’adattatore AC sia collegato correttamente al dispositivo. Se il dispositivo non si accende, contattare il proprio rivenditore autorizzato. |
| Batteria scarica | Collegare il dispositivo a una presa elettrica per ricaricare la batteria, oppure utilizzare Revitive con l’adattatore di corrente. |
Revitive non emette alcuna vibrazione.
| Possibile causa | Soluzione |
| REVITIVE NON È PROGETTATO PER EMETTERE VIBRAZIONI |
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L’IsoRocker® non “oscilla”.
| Possibile causa | Soluzione |
| L’oscillazione è generata dai muscoli delle gambe, l’IsoRocker® serve solo a facilitarla. | L’IsoRocker® inizierà a oscillare soltanto quando il livello di intensità selezionato provocherà una contrazione sufficiente del polpaccio. Potrebbe essere necessario abituarsi alla sensazione generata dal dispositivo, prima di raggiungere un livello di intensità sufficientemente alto ma tollerabile. È importante regolare l’intensità a un livello sopportabile |
| Il dispositivo è troppo lontano davanti a sé. | Sedersi con le ginocchia a formare un angolo di 90°. |
L’IsoRocker® emette un picchiettio quando viene utilizzato su una superficie dura
| Possibile causa | Soluzione |
| Posizionamento scorretto del dispositivo o livello di intensità troppo alto. | Modificare la posizione del dispositivo o abbassare il livello di intensità per ridurre il rumore. In alternativa, posizionare il dispositivo su un tappetino in modo da attutire il rumore. |
Dolore alle gambe a seguito del trattamento.
| Possibile causa | Soluzione |
| È possibile che l’intensità sia impostata su un livello troppo alto e che i muscoli siano sottoposti a una stimolazione eccessiva. | Si raccomanda di lasciare un tempo adeguato tra un trattamento e l’altro per permettere ai muscoli di recuperare (proprio come a seguito di un’intensa sessione di allenamento). Iniziare la sessione successiva impostando un livello di intensità più basso (che permetta di avvertire una stimolazione elettrica leggera e tollerabile), riducendo la durata del trattamento per consentire ai muscoli di abituarsi alla stimolazione |
Il simbolo TENS non compare sul quadro di comando nemmeno dopo aver posizionato i piedi sul dispositivo
| Possibile causa | Soluzione |
| La modalità TENS è disponibile esclusivamente tramite gli elettrodi. |
La stimolazione non è confortevole quando si utilizzano gli elettrodi per il corpo.
| Possibile causa | Soluzione |
| Il livello di stimolazione impostato potrebbe essere troppo alto o la pelle presenta lesioni. | Ridurre il livello della stimolazione utilizzando il pulsante di Regolazione dell’intensità (–) dal dispositivo o telecomando. Potrebbe essere necessario interrompere l’utilizzo fino a quando la cute non sarà completamente guarita. |
Ho dubbi sulla modalità terapeutica in uso con gli elettrodi per il corpo.
| Possibile causa | Soluzione |
| Osservare il display del dispositivo. Se gli elettrodi per il corpo sono in modalità EMS, sarà visualizzato il simbolo EMS. Se gli elettrodi per il corpo sono in modalità TENS, sarà visualizzato il simbolo TENS. |
Stimolazione improvvisamente assente quando si utilizzano gli elettrodi.
| Possibile causa | Soluzione |
| È possibile che sia stato premuto per errore il pulsante corrispondente all’altra modalità di stimolazione. | Premendo il pulsante relativo alla modalità di stimolazione opposta (ovvero il pulsante TENS quando il dispositivo è in modalità EMS o viceversa), il timer sarà reimpostato a 30 minuti. Il livello di intensità sarà invece reimpostato su zero. Sarà dunque necessario riconfigurare le opzioni relative a modalità, intensità e durata. |
| La sessione di stimolazione potrebbe essere stata messa in pausa per errore scollegando uno degli elettrodi. | Riapplicare gli elettrodi nelle zone desiderate o collegare nuovamente il cavetto, quindi premere il pulsante (+) per riprendere la sessione. |